Inga förlorade beställningskvitton längre – alla beställningar på ett ställe
Raflas köksskärmssystem förenar webbutik, kassasystem och bordsreservationer i realtid. Smart arbetsflöde som anpassar sig till kökets behov.
Traditionella utmaningar
- Papperskvitton försvinner och skadas
- Beställningar kommer från flera olika ställen
- Ingen synlighet i vad som är i kö eller tillagas
- Köket överbelastas lätt
Raflas lösning
- Alla beställningar digitalt på en skärm
- Webbutik, kassasystem och bordsreservationer på samma ställe
- Tydliga arbetsflödessteg: Kö → Tillagning → Klar
- Beställningstakt förhindrar köksöverbelastning
Hur fungerar Raflas köksdisplay?
Flera vyer, ett enhetligt system
Utan Rafla
Med Rafla
Flera vyer för kökets olika behov
Kortvy
Huvudsaklig köksdisplay. Visar alla aktiva beställningar som kort. Snabb statusuppdatering med tryck.
I kö och tillagas
Separera köade beställningar från de som tillagas. Tydlig uppdelning av arbetsflödessteg.
Klar-vy
Visar endast färdiga beställningar som väntar på upphämtning. Skicka SMS-notifikation till kund.
Obetalda
Spåra obetalda beställningar. Säkerställ att allt är betalt före leverans.
Bordsreservationer
Hantera bordsreservationer och tillhörande förbeställningar i samma vy.
Beställning anländer till displayen
Kund beställer från webbutik, kassasystem eller bordsreservation → Beställningen visas omedelbart på rätt tidslucka tack vare beställningstakt
Kök köar
Beställning kommer till 'Kö'-avsnittet → Personal ser den direkt
Börja tillaga
Tryck på kock-ikon → Flyttas till 'Tillagning'-vy
Markera klar
Alla produkter klara → Tryck på bock → Flyttas till 'Klar'-läge
Meddela kund
Skicka SMS → Kund hämtar → Markera levererad
Synkronisering i realtid
Uppdateringar på under en sekund.
Alla enheter uppdateras direkt.
Inga förseningar, inga manuella uppdateringar.
Använd var som helst
Placera köksdisplayer på flera platser i din restaurang.
Molnbaserad – fungerar var som helst.
Logga in via webbläsare på vilken enhet som helst.
Smart filtrering
Dölj drycker, desserter – visa bara vad köket lagar.
Dolda produkter fortfarande synliga vid expansion.
Förbättra fokus genom att eliminera distraktioner.
Flera vyer
Kortvy, flödesvy, klar-vy, obetalda, reservationer.
Byt mellan vyer baserat på kökets behov.
Varje vy har sitt syfte.
Produktnivåspårning
Markera vid behov varje maträtts framsteg individuellt.
Exempel: Pizza i ugn, sallad klar, dryck filtrerad bort.
Beställning visas klar först när ALLA produkter är klara.
Ljudnotifikationer
Olika ljud för beställningar vs. reservationer.
Notifikationer med beställningsnummer och tid.
Inga fler glömda beställningar.
Mobiloptimerad
Fungerar på telefon, surfplatta, skärm.
Responsiv – anpassar sig till vilken enhet som helst.
Touchoptimerad: stora knappar för kökspersonal.
Historisk vy
Granska vilken dags beställningar som helst.
Planera framåt baserat på historisk data.
SMS-notifikationer
Meddela vid behov kunder när beställning är klar (Ultimate-nivå).
Engångssändning med knapptryck.
Rafla vs. traditionella kassasystem
| Ominaisuus | Rafla | Flatpay | Restolution | Winpos |
|---|---|---|---|---|
| Beställningsvy för kök | ✅ Enhetlig digital display | ❌ Endast pappersutskrift | ✅ Digital display | ✅ Digital display |
| Webbutik + kassa i samma vy | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Arbetsflödessteg för kök (Kö → Tillagning → Klar) | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Beställningstakt förhindrar överbelastning | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Mobiloptimerad | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ |
| SMS-notifikationer till kunder | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Integration med betalterminal | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Vanliga frågor
Du behöver dem inte. Alla beställningar är digitala och spåras i KDS.
Ja. Webbutik, kassasystem och bordsreservationer visas alla i en enhetlig vy.
KDS kräver internet. Men beställningar som redan visas på skärmen förblir synliga (skrivskyddade). När anslutningen återvänder fortsätter full synkronisering.
Ja. Dölj drycker, desserter eller vilken produkttyp som helst du inte vill att köket ska se.
Ja. Helt responsiv – fungerar på telefon, surfplatta eller stor skärm.
Ja. Navigera till vilken dag som helst (förfluten eller kommande) för att granska historiska beställningar.
Nej. Vilken enhet som helst med webbläsare fungerar. Valfritt: betalterminal för integrerad betalning.
KDS respekterar kapacitetsgränser. Beställningar accepteras endast när köket har kapacitet. Förhindrar köksöverbelastning under rusningstid.